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AXA assurance auto : Ce qu’il faut savoir

axa assurance auto

La compagnie d’assurance Axa est l’un des premiers acteurs mondiaux sur le marché des assurances. Elle propose un large choix de produits d’assurance, dont l’assurance auto à laquelle nous nous intéressons particulièrement. Son contrat d’assurance auto, dédié à toute catégorie de conducteurs, est modulable grâce aux différentes formules proposées.

Nous avons passé à la loupe le contrat d’assurance auto Axa et partageons notre avis à ce sujet.

Notre avis
  • Qualité des garanties
  • Niveau des prix
  • Gestion des sinistres
  • Conseil
4.4

Résumé

La compagnie Axa présente 5 formules comprenant un certain nombre de garanties extensibles. Elles ont été sélectionnées afin de correspondre à tout type de profil et besoin. D’ailleurs, les clients ont la possibilité d’ajouter à leur contrat de base des options selon leurs besoins spécifiques. Axa assurance met à disposition un service d’assistance en ligne qui permet d’obtenir un devis sur mesure. Il est également possible de faire sa souscription en ligne.

  • Simulation en ligne
  • Des offres en promotion
  • Services en ligne accessibles 24 h/24, 7 j/7
  • Des packs d’options modulables
  • Assurance connectée

  • La garantie vol ne couvre pas en cas d’escroquerie et abus de confiance.
  • Faible couverture de la garantie bris de glace, quelle que soit la formule.

Quelles sont les formules proposées par l’assurance auto Axa ?

Axa propose un contrat d’assurance auto riche et diversifié. Elle comprend 5 formules :

  • Le Tiers

Le tiers est la formule économique de la compagnie. Elle assure la responsabilité civile, la défense juridique, ainsi que la sécurité de l’automobiliste. Le tiers inclus une garantie dite Joker qui permet aux moins de 30 ans de bénéficier de 5 retours en taxi par an.

  • La formule Tiers Essentiel

Le Tiers Essentiel reprend les options du Tiers. Mais, elle assure également votre couverture contre l’incendie et le vol, les évènements climatiques, catastrophes naturelles et technologiques, ainsi que les attentats.

  • Le Tiers Étendu

Identique au Tiers Essentiel, le Tiers Etendu ajoute le bris de pare-brise.

  • La formule Tous Risques

Elle assure votre couverture et celle de votre véhicule, que votre responsabilité soit engagée ou non. Aussi, elle prend en charge tous les dommages causés à autrui.

  • La formule Tous Risques Étendue

Cette formule vous permet de bénéficier d’un remboursement du véhicule si celui-ci a moins d’un an.

Quelles sont les garanties de chaque formule ?

Les garanties sont des options supplémentaires qui vous permettent de renforcer votre protection en cas de sinistre. Vous pouvez choisir de les ajouter à votre contrat ou pas. Toutefois, il serait intéressant de s’y intéresser pour trouver un contrat d’assurance auto adapté au mieux à votre profil. Nous vous invitons à cet effet à jeter un coup d’oeil sur le tableau ci-dessous:

Garanties Formule TIERS Formule Tiers Essentiel Formule Tiers Etendu Formule Tous Risques Formule Tous Risques Etendus
Responsabilité civile
Défense pénale et recours suite à accident
Sécurité du conducteur
Assistance en moins d'une heure 24h/24
Garantie Joker
Bris de vitre / Catastrophe naturelle / Catastrophe technologique/ attentats/ Vol /Incendie / Tempête
Dommages tous accidents
Valeur à neuf 12 mois
Vous avez trouvé la formule adaptée à vos besoins? N’hésitez pas à faire une demande de devis assurance auto en ligne pour connaître le tarif.

Quelles sont les garanties optionnelles de l’assurance auto Axa ?

La société d’assurance Axa présente des options lors de la souscription afin de vous permettre de booster votre contrat d’assurance auto. Ces garanties optionnelles sont regroupées sous trois packs distincts que sont :

  • Le Pack Initial

Cette garantie vous sera utile si vous souhaitez vous protéger en cas de dommages corporels liés à un accident. Votre sécurité personnelle est alors étendue à  450 000 €. De plus, il permet de baisser la franchise à 25 km en cas de panne.

  • Le Pack Équilibre

Le Pack Équilibre permet de bénéficier d’une assistance de dépannage à tout moment. Vous bénéficiez aussi de la garantie assistance 0 km qui vous permet d’être dépanné même chez à domicile en cas de panne de voiture. À cela s’ajoute la possibilité de prêt de véhicule et d’une extension de votre sécurité à 450 000 €.

  • Le Pack Confort

Cette option vous offre une couverture complète. Ici, la sécurité du conducteur est étendue à 1 000 000 €. Tout comme le pack intermédiaire, la franchise assistance 0 km existe et vous bénéficiez aussi d’un véhicule de remplacement.

Attention, le véhicule de remplacement est mis à disposition uniquement en cas d’accident ou si le véhicule est réparable ou au garage.

Quelles sont les franchises inclues ?

Axa soumet les garanties de son assurance auto à une franchise. La franchise représente le montant qui revient à la charge de l’assuré en cas de sinistre et après indemnisation de son assureur auto. La valeur du montant est indiquée sur le contrat d’assurance auto et dépend du niveau de garanties.

Chez Axa, les différentes franchises disponibles se présentent comme suit :

  • Sécurité du conducteur (plafond de 250 000 € toutes formules)
  • Assistance (50 km pour panne toutes formules)
  • Bris de glace (25 % des dommages seulement formules tiers étendu et tous risques)
  • Dommages tout accident (525 € formule tous risques uniquement)
  • Incendie/vol/attentat (formules tiers essentiel, tiers étendu et tous risques)

avantages comparateurAxa assurance auto : ce que l’on aime

Le contrat d’assurance auto d’Axa présente des garanties utiles dans toutes les formules. Elles répondent chacune aux besoins essentiels du conducteur. De plus, des packs optionnels sont disponibles pour enrichir les formules avec à la clé des tarifs très intéressants.

Le service client réactif est disponible et joignable à tout moment. De plus, la compagnie se mobilise promptement en cas de sinistre.

inconvénients comparateurAxa assurance auto : ce que l’on aime moins

Il est dommage que l’on ne soit pas couvert pour vol en cas d’escroquerie ou d’abus de confiance. Ce sont des situations qui peuvent malheureusement survenir d’un moment à l’autre. Il serait donc intéressant que la protection du conducteur soit davantage renforcée.

Notre avis sur l’assurance auto Axa

L’assurance auto d’Axa est une assurance de qualité et répond correctement aux besoins de chacun avec la possibilité de moduler le contrat. Nous apprécions surtout la garantie Joker, adressée aux moins de 30 ans, qui assure 5 retours en taxi sur une année. Les garanties assistance 0 km, protection du conducteur à un million et le prêt de véhicule ne nous laissent pas indifférents.

En revanche, nous regrettons le niveau faible de certaines garanties, surtout le bris de glace.

En conclusion, notre avis sur le contrat d’assurance auto d’Axa est plutôt positif.